Закон о защите персональных данных

Согласно законодательству о защите персональных данных

ТЕКСТ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ КЛИЕНТА

Уважаемый клиент/Обеспокоенный!

В целях защиты основных прав и свобод граждан, особенно неприкосновенности частной жизни, при обработке персональных данных, а также регулирования обязанностей и правил, которым должны следовать физические и юридические лица, осуществляющие обработку персональных данных, «Закон о защите персональных данных № 6698 («КВКК») опубликован 07.04.2016 и вступил в силу.

Как SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI («Компания»), как контроллер данных, мы собираем персональные данные, которые мы получаем от наших клиентов в рамках целей, указанных в KVKK и подробно описанных ниже, в связи с этими целями, ограниченным и соразмерным образом, а также для обеспечения точности и актуальности персональных данных. Настоящим сообщаем вам, что мы будем записывать, хранить, сохранять и передавать персональные данные учреждениям, которые по закону уполномочены запрашивать персональные данные, и что мы передадим его третьим лицам и компаниям на условиях, предусмотренных КВКК.

1. Определения, касающиеся КВКК

При реализации КВКК;

Анонимизация: невозможность каким-либо образом связать персональные данные с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом, даже путем сопоставления их с другими данными.

Владелец данных: реальное лицо, чьи персональные данные обрабатываются

Персональные данные: любая информация, касающаяся идентифицированного или идентифицируемого физического лица.

Обработка персональных данных: Получение, запись, хранение, сохранение, изменение, переупорядочение, раскрытие, передача, принятие на себя, получение, запись, хранение, сохранение, раскрытие, передача, принятие персональных данных полностью или частично в автоматическом или неавтоматическое средство при условии, что оно является частью любой системы регистрации данных. Любая операция, выполняемая с данными, такая как сбор, классификация или предотвращение их использования,

Совет: Совет по защите персональных данных

Агентство: Управление по защите персональных данных

Обработчик данных: физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контролера данных на основании полномочий, предоставленных контролером данных.

Система регистрации данных: система регистрации, в которой персональные данные структурируются и обрабатываются в соответствии с определенными критериями.

Контроллер данных: физическое или юридическое лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных и несет ответственность за создание и управление системой регистрации данных,

Особые персональные данные: касающиеся расы, этнического происхождения, политических взглядов, философских убеждений, религии, секты или других убеждений, внешнего вида и одежды, ассоциации, членства в фондах или профсоюзах, здоровья, сексуальной жизни, судимости и мер безопасности. Речь идет о данных, а также биометрических и генетических данных.

2. Что такое персональные данные? Какие персональные данные обрабатываются?

Персональные данные — это любая информация, которая идентифицирует или позволяет идентифицировать вашу личность. В этом контексте любая информация, которая может быть связана с вами, такая как ваше имя и фамилия, ваш идентификационный номер TR, которые являются вашей основной идентификационной информацией, ваш адрес и информация о телефоне, а также информация о вашем банковском счете, называются «Личными данными». Данные". Конфиденциальные данные, такие как ваши данные о расе, этническом происхождении, политических взглядах, философских убеждениях, религии, сектах или других убеждениях, членстве в ассоциациях, фондах или профсоюзах, здоровье, сексуальной жизни, уголовных судимостях и мерах безопасности, а также ваши биометрические и генетические данные. данные, регламентированные в соответствии со статьей 6 КВКК. Данные именуются «Специальные персональные данные». Соответственно, раскрытие ваших Персональных данных также включает ваши Специальные Персональные данные.

В этом контексте, как КОМПАНИЯ, мы собираем и храним Персональные данные наших клиентов в соответствии с KVKK. Персональные данные, обрабатываемые КОМПАНИЕЙ, могут быть детализированы следующим образом:

Идентификационная информация: это данные, идентифицирующие человека, которые мы собираем от наших клиентов, такие как имя и фамилия, идентификационный номер TR, ксерокопия удостоверения личности, место и дата рождения, а также паспорт.

Контактная информация: данные, которые мы собираем от наших клиентов, такие как номер телефона, адрес проживания, адрес электронной почты, которые позволяют нам общаться.

Визуальные и аудиоданные: персональные данные, которые мы собираем от наших клиентов, включая все визуальные материалы, которые можно связать с соответствующим владельцем данных, а также голосовые записи, сделанные во время интервью.

Финансовая информация: такие данные, как баланс задолженности, сумма дебиторской задолженности, комиссии, информация о банковском счете, которые мы собираем от наших клиентов и которые могут быть связаны с соответствующим владельцем данных.

Данные для связи и управления жалобами: персональные данные, полученные от наших клиентов в процессе получения и оценки любых запросов или жалоб на нашу компанию.

Специальные персональные данные: такие данные, как биометрические данные (аудио- и видеозаписи), указанные в статье 6 KVKK, которые мы собираем от наших клиентов.

Другие данные: данные, которые мы собираем от наших клиентов и которые обрабатываются в целях технической безопасности транзакций, собираются автоматически посредством информации о покупках, файлов cookie, доменных имен и других средств.

3. Какими методами и на каких законных основаниях мы собираем/обрабатываем ваши персональные данные?

КОМПАНИЯ обрабатывает Персональные данные своих клиентов в первую очередь на следующих юридических основаниях:

<ул>

У вас есть явно выраженное согласие.

Положения законов и правил, действующих в Турецкой Республике, разрешают обработку,

Это необходимо для выполнения договора, который мы заключили с вами или вашей компанией,

Обработка ваших Персональных данных необходима для выполнения наших юридических обязательств.

КОМПАНИЯ также может обрабатывать такие Персональные данные по одной или нескольким из следующих юридических причин:

<ул>

Ваши персональные данные были обнародованы вами.

Это необходимо для осуществления или защиты наших юридических или договорных прав как КОМПАНИИ.

Обработка ваших Персональных данных необходима для наших законных интересов при условии, что она не наносит ущерба вашим основным правам и свободам.

Непрерывность вашего сервиса и услуг, устранение возможных неисправностей и/или технических проблем, если таковые имеются,

Обновление существующих данных для обеспечения непрерывности услуги и/или продукта и/или услуги в целом.

Предоставление побочных прав и/или преимуществ и/или любых дополнительных услуг и/или услуг, возникающих в результате покупки продукта или услуги и/или связанных с существующими продуктами или услугами.

Мы собираем Персональные данные Клиентов автоматически или неавтоматически, в устной, устной, письменной или электронной форме, для основных целей и методов, перечисленных выше, а также через другие каналы, которые могут быть добавлены в будущем.

Вы можете передавать свои Персональные данные через наши учетные записи в социальных сетях, управляемые от имени КОМПАНИИ в Интернете и различных социальных сетях, на нашем веб-сайте, а также с помощью других методов связи, включая электронную почту, короткие сообщения («SMS»). или мультимедийные сообщения («MMS»), продажи КОМПАНИИ и в рамках деятельности по маркетингу, поддержке, удовлетворению и обратной связи, записи колл-центра, приложения центра помощи / поддержки и аналогичные инструменты и / или посредников по различным каналам, устно, письменно или в электронном виде, полностью или частично автоматически или с помощью любой системы регистрации данных. Мы собираем данные различными неавтоматическими методами.

4. Для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные?

КОМПАНИЯ в первую очередь обрабатывает Персональные данные клиентов; В случаях, четко предусмотренных законом, в случаях необходимости обработки персональных данных сторон договора, если это непосредственно связано с заключением или исполнением договора, персональные данные обнародуются самим соответствующим лицом, в случаях, когда обработка данных обязательна для выполнения Компанией своих юридических обязательств, в случаях, когда обработка данных обязательна для установления, осуществления или защиты права, а также если обработка данных обязательна для законных интересов Компании, при условии, что она не наносит ущерба фундаментальным правам и свободам клиентов, их обработка ограничивается этими законными целями. При наличии указанных исключений, включенных в КВКК, согласие лица на обработку персональных данных не требуется.

Помимо этого КОМПАНИЯ обрабатывает Персональные данные своих клиентов в рамках полученного от них явного согласия.

Другими целями Компании при обработке Персональных данных Клиентов являются:

<ул>

Чтобы иметь возможность систематизировать все записи и документы, которые будут основой транзакции, на электронных (Интернет/мобильный телефон/колл-центр и т. д.) или бумажных носителях,

<ул>

Чтобы иметь возможность предоставлять информацию государственным должностным лицам по вопросам общественной безопасности по запросу и в соответствии с законодательством,

Обеспечение лучшего качества покупок для наших клиентов, предоставление нашим клиентам информации о продуктах, которые могут быть интересны нашим клиентам, «принимая во внимание интересы наших клиентов» и проводя кампании,

Информирование клиентов о продуктах и услугах, срок действия которых истекает.

Чтобы повысить удовлетворенность клиентов, распознавать наших клиентов, которые совершают покупки на веб-сайте и/или в мобильных приложениях, и использовать их для анализа клиентской среды, использовать их в различных маркетинговых и рекламных мероприятиях, а также организовывать опросы в электронной и/или электронной форме. физической среды через подрядные организации в этом контексте,

Чтобы иметь возможность предлагать нашим клиентам предложения от наших договорных учреждений и партнеров по решениям, а также информировать наших клиентов о наших услугах,

В случаях, когда услуга должна быть оказана за границей, поскольку поставщики и/или деловые партнеры продуктов и услуг, предлагаемых Компанией, находятся за границей (например, регистрация доменного имени, выделение SSL, выделение серверов, выделение и/или продление лицензий). и/или обновление), продукт, Для приобретения и/или организации, и/или обновления и/или распределения услуги или услуг,

Чтобы оценить жалобы и предложения клиентов относительно наших Услуг и Продуктов,

Чтобы иметь возможность выполнять наши юридические обязательства и осуществлять наши права, вытекающие из действующего законодательства,

Если компания подлежит таким сделкам, как слияние, разделение, изменение типа, смена контроля или реструктуризация, эти сделки должны осуществляться разумным образом.

Размещение всех записей и документов, которые лягут в основу сделки, на электронных или бумажных носителях.

<ул>

Запись разговоров с владельцами персональных данных для обеспечения безопасности услуг/транзакций;

Выполнение обязательств нашего учреждения (идентификация, сохранение информации, отчетность, информация) и обязательств в рамках договоров, стороной которых оно является;

Планирование, поддержание и улучшение процессов послепродажного обслуживания, а также деятельности по продаже и маркетингу продуктов и/или услуг, выявление и разработка альтернативных технологий производства,

Планирование и реализация процессов развития и/или повышения лояльности к продуктам и/или услугам, предлагаемым нашей компанией

Выявление ситуаций, когда клиент получает ошибки на веб-сайте КОМПАНИИ, и улучшение услуг путем проведения опроса опыта.

Кроме того, ваши вышеупомянутые персональные данные могут обрабатываться в рамках Кодекса обязательств Турции № 6098, Закона о защите потребителей № 6502, Коммерческого кодекса Турции и положений второго законодательства, касающихся перечисленных законов, обязательства, вытекающие из налогового законодательства и ситуаций, требуемых другими компетентными государственными органами и другими законодательными положениями, и могут сохраняться как в цифровом, так и в физическом виде путем передачи в физические архивы и информационные системы КОМПАНИИ.

5. Как обеспечивается безопасность персональных данных?

КОМПАНИЯ придает большое значение защите конфиденциальности и безопасности Персональных данных. В этом контексте принимаются необходимые технические и административные меры безопасности для защиты Персональных данных от несанкционированного доступа, повреждения, потери или раскрытия. В связи с этим применяются необходимые системные меры контроля, меры контроля доступа к данным, меры контроля передачи безопасности, меры контроля непрерывности бизнеса и другие необходимые корпоративные меры контроля. Кроме того, специальные персональные данные обрабатываются путем принятия адекватных мер, определенных Учреждением. Наши клиенты могут задать и узнать подробную информацию о принимаемых мерах по обеспечению безопасности персональных данных, обратившись по каналам связи КОМПАНИИ.

6. Передаем ли мы ваши персональные данные третьим лицам и/или за границу?

Как КОМПАНИЯ мы обязуемся, что ваши Персональные данные будут храниться в безопасности и не будут обрабатываться незаконно.

Опять же, при наличии упомянутых выше юридических причин ваши Персональные данные могут быть переданы деловым партнерам, поставщикам, с которыми мы сотрудничаем и/или получаем услуги внутри страны и за рубежом, официальным органам, включая ПРОКУРАТУРУ и МАСАК, надзорные и регулирующие государственные учреждения и организации, отечественные и международные компании цифрового маркетинга, компании, грузовые компании, компании, предоставляющие услуги по поддержке программного обеспечения, деловые партнеры, услугами которых мы пользуемся, включая юристов, консультантов, компании, с которыми мы сотрудничаем, а также другие третьи стороны и группы компании.

7. Каковы ваши права как владельца данных и какова процедура подачи заявления?

<р>я. Ваши права в отношении ваших личных данных

Мы хотели бы отметить, что у вас есть следующие права в отношении обработки ваших данных в КОМПАНИИ:

<ул>

Узнав, обрабатываются ли ваши Персональные данные,

Получение информации о ваших Персональных данных в случае их обработки.

Узнав, какова цель обработки ваших Персональных данных и используются ли ваши персональные данные в соответствии с их целью,

Узнать, кто является третьими лицами, которым передаются данные внутри страны, если таковые имеются, и какие данные передаются,

Запрос на исправление обработанных Персональных данных, если они являются неполными или неточными.

В случае исправления, удаления или уничтожения ваших персональных данных попросите уведомить об этих транзакциях третьи стороны, которым были переданы ваши персональные данные,

Отправляя запрос на удаление или уничтожение ваших обработанных Персональных данных в случае, если причины, требующие обработки ваших Персональных данных, исчезают или ваши Персональные данные устаревают,

Чтобы возразить против появления результата против вас путем анализа ваших обработанных Персональных данных исключительно с помощью автоматических систем,

Требование компенсации за ущерб в случае, если вы понесете ущерб в результате незаконной обработки ваших Персональных данных.

У вас есть права.

Вы можете отправить нам свои запросы относительно этих прав, используя приведенную ниже процедуру подачи заявки.

ii. Приложение

Ваш запрос, содержащий ваши запросы относительно ваших Персональных данных, необходимую информацию для идентификации вас и ваши объяснения относительно ваших прав, которые вы запрашиваете, из прав, указанных в статье 11 Закона КВК; Вы можете отправить его лично в адрес SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI Temiz Mahallesi Derviş Sokak Fuat Özal Plaza No:38/1 Sancaktepe-İSTANBUL, отправить через нотариуса или другими способами, указанными в Законе о КВК, или отправить запрос на адрес Destek@ruzgarhost. .com с безопасной электронной подписью. Все исключительные случаи, регулируемые в рамках КВКК, особенно статей 28 и 5, являются исключениями из этого положения.

В результате запросов, направленных КОМПАНИИ, мы можем принять запросы или отклонить их, объяснив причину, и направить этот ответ лицу, подающему запрос, в письменной или электронной форме. Если запрос принят, мы, как КОМПАНИЯ, обязаны немедленно выполнить запрос.

iii. Жалоба

Если КОМПАНИЯ отклоняет ваши запросы к КОМПАНИИ, если вы не удовлетворены ответом КОМПАНИИ или если ответ не получен, вы можете подать жалобу в Совет по защите личных данных в течение 30 дней с момента дату, когда вам будет сообщен ответ, и в течение 30 дней с момента окончания 30-дневного периода, если ответ не будет предоставлен. .

iv. Информация о личности контроллера данных

Термин КОМПАНИЯ, используемый в этом тексте, относится к SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI, которая зарегистрирована в Турции и информация о которой приведена ниже, и адресована соответствующим лицам, контроллером данных которых является следующая компания. :

SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI