Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten

Gemäß der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten

KUNDENINFORMATIONSTEXT

Sehr geehrter Kunde/Betroffener,

Um die Grundrechte und Grundfreiheiten des Einzelnen, insbesondere die Privatsphäre des Privatlebens, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu schützen und die Pflichten und Regeln zu regeln, die von natürlichen und juristischen Personen, die personenbezogene Daten verarbeiten, einzuhalten sind, hat die „Das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („KVKK“) wurde am 07.04.2016 veröffentlicht und ist in Kraft getreten. ist in Kraft getreten.

Als SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI („Unternehmen“) erheben wir als Datenverantwortlicher die personenbezogenen Daten, die wir von unseren Kunden im Rahmen der im KVKK genannten und im Folgenden näher beschriebenen Zwecke erhalten, im Zusammenhang mit diesen Zwecken, in begrenzter und verhältnismäßiger Weise und um die Richtigkeit und Aktualität personenbezogener Daten sicherzustellen. Wir informieren Sie hiermit darüber, dass wir personenbezogene Daten erfassen, speichern, aufbewahren und an Institutionen weitergeben, die gesetzlich befugt sind, personenbezogene Daten anzufordern. und dass wir sie zu den von der KVKK festgelegten Bedingungen an Dritte und Unternehmen weitergeben.

1.Definitionen zu KVKK

Bei der Umsetzung von KVKK;

Anonymisierung: Es ist unmöglich, personenbezogene Daten in irgendeiner Weise einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zuzuordnen, auch nicht durch Abgleich mit anderen Daten.

Dateneigentümer: Die reale Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden,

Personenbezogene Daten: Alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person

Verarbeitung personenbezogener Daten: Beschaffen, Erfassen, Speichern, Bewahren, Verändern, Umordnen, Offenlegen, Übermitteln, Übernehmen, Beschaffen, Aufzeichnen, Speichern, Bewahren, Offenlegen, Übertragen, Übernehmen personenbezogener Daten durch ganz oder teilweise automatisierte oder automatisierte Verfahren Nichtautomatisch bedeutet, sofern es Teil eines Datenaufzeichnungssystems ist. Jeder Vorgang, der an Daten durchgeführt wird, wie z. B. das Zusammenstellen, Klassifizieren oder Verhindern ihrer Verwendung.

Vorstand: Datenschutzausschuss,

Behörde: Datenschutzbehörde,

Datenverarbeiter: Natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Namen des Datenverantwortlichen verarbeitet, basierend auf der vom Datenverantwortlichen erteilten Befugnis.

Datenaufzeichnungssystem: Das Aufzeichnungssystem, in dem personenbezogene Daten nach bestimmten Kriterien strukturiert und verarbeitet werden

Datenverantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet und für die Einrichtung und Verwaltung des Datenaufzeichnungssystems verantwortlich ist.

Besondere personenbezogene Daten: In Bezug auf Rasse, ethnische Herkunft, politisches Denken, philosophische Überzeugung, Religion, Sekte oder andere Überzeugungen, Aussehen und Kleidung, Vereins-, Stiftungs- oder Gewerkschaftsmitgliedschaft, Gesundheit, Sexualleben, strafrechtliche Verurteilung und Sicherheitsmaßnahmen. Es bezieht sich auf Daten sowie biometrische und genetische Daten.

2. Was sind personenbezogene Daten? Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Ihre Identität identifizieren oder identifizierbar machen. In diesem Zusammenhang werden alle Informationen, die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, wie z. B. Ihr Vor- und Nachname, Ihre TR-ID-Nummer, die Ihre wichtigsten Identifikationsdaten sind, Ihre Adress- und Telefoninformationen sowie Ihre Bankkontoinformationen, als „persönlich“ bezeichnet Daten". Sensible Daten wie Ihre Daten zu Rasse, ethnischer Herkunft, politischem Denken, philosophischer Überzeugung, Religion, Sekte oder anderen Überzeugungen, Vereins-, Stiftungs- oder Gewerkschaftsmitgliedschaft, Gesundheit, Sexualleben, strafrechtlicher Verurteilung und Sicherheitsmaßnahmen sowie Ihre biometrischen und genetischen Daten Daten, geregelt gemäß Artikel 6 KVKK. Die Daten werden als „besondere personenbezogene Daten“ bezeichnet. Dementsprechend umfasst die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten auch Ihre besonderen personenbezogenen Daten.

In diesem Zusammenhang erheben und pflegen wir als UNTERNEHMEN die personenbezogenen Daten unserer Kunden gemäß KVKK. Die vom UNTERNEHMEN verarbeiteten personenbezogenen Daten können wie folgt detailliert sein:

Identitätsinformationen: Hierbei handelt es sich um Daten zur Identifizierung der Person, die wir von unseren Kunden erfassen, wie z. B. Vor- und Nachname, TR-ID-Nummer, Fotokopie des Personalausweises, Geburtsort und -datum sowie Reisepass.

Kontaktinformationen: Daten, die wir von unseren Kunden sammeln, wie Telefonnummer, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, die die Kommunikation ermöglichen.

Visuelle und Audiodaten: Persönliche Daten, die wir von unseren Kunden sammeln und umfassen alle visuellen Materialien, die dem jeweiligen Dateneigentümer zugeordnet werden können, sowie Sprachaufzeichnungen, die während der Interviews erstellt wurden.

Finanzinformationen: Daten wie Schuldenstand, Forderungsbetrag, Gebühr, Bankkontoinformationen, die wir von unseren Kunden sammeln und die dem jeweiligen Dateneigentümer zugeordnet werden können.

Kommunikations- und Beschwerdemanagementdaten: Personenbezogene Daten, die wir von unseren Kunden im Zuge des Empfangs und der Bewertung von Anfragen oder Beschwerden gegen unser Unternehmen erhalten.

Besondere personenbezogene Daten: Daten wie biometrische Daten (Audio- und Videoaufzeichnungen) gemäß Artikel 6 der KVKK, die wir von unseren Kunden erheben.

Sonstige Daten: Die zur technischen Transaktionssicherheit verarbeiteten Daten, die wir von unseren Kunden erheben, sind Daten, die automatisch durch Kaufinformationen, Cookies, Domainnamen und auf andere Weise erfasst werden.

3. Mit welchen Methoden und aus rechtlichen Gründen erheben/verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Das UNTERNEHMEN verarbeitet die personenbezogenen Daten seiner Kunden hauptsächlich aus folgenden rechtlichen Gründen:

  • Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung,
  • Die Bestimmungen der in der Republik Türkei geltenden Gesetze und Vorschriften erlauben die Verarbeitung
  • Dies ist für die Erfüllung des Vertrages erforderlich, den wir mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen geschlossen haben.
  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich.

Das UNTERNEHMEN kann solche personenbezogenen Daten auch aus einem oder mehreren der folgenden anderen rechtlichen Gründe verarbeiten:

  • Ihre persönlichen Daten wurden von Ihnen veröffentlicht,
  • Es ist für die Ausübung oder den Schutz unserer gesetzlichen oder vertraglichen Rechte als UNTERNEHMEN erforderlich
  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, sofern dadurch Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden.
  • Kontinuität Ihres Dienstes und Ihrer Dienste, Beseitigung möglicher Störungen und/oder technischer Probleme, falls vorhanden,
  • Aktualisierung vorhandener Daten für die Kontinuität der Dienstleistung und/oder des Produkts und/oder der Dienstleistung als Ganzes
  • Bereitstellung von Nebenrechten und/oder Vorteilen und/oder zusätzlichen Diensten und/oder Dienstleistungen, die sich aus dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung ergeben und/oder mit bestehenden Produkten oder Dienstleistungen verbunden sind.

Wir erfassen personenbezogene Daten von Kunden automatisch oder nicht automatisch, mündlich, mündlich, schriftlich oder elektronisch, für die oben aufgeführten Hauptzwecke und -methoden sowie über andere Kanäle, die in Zukunft hinzugefügt werden können.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten über unsere im Namen des UNTERNEHMENS betriebenen Social-Media-Konten im Internet und auf verschiedenen Social-Media-Kanälen, auf unserer Website und über andere Kommunikationsmethoden, einschließlich E-Mail, Kurznachrichten („SMS“), weitergeben. oder Multimedia-Nachrichten („MMS“), UNTERNEHMENsverkäufe und im Rahmen von Marketing-, Support-, Zufriedenheits- und Feedback-Aktivitäten, Call-Center-Aufzeichnungen, Hilfe-/Support-Center-Anwendungen und ähnlichen Tools und/oder Vermittlern über verschiedene Kanäle, mündlich, schriftlich oder elektronisch, ganz oder teilweise automatisch oder über ein beliebiges Datenaufzeichnungssystem. Wir erfassen Daten über verschiedene nichtautomatische Methoden.

4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Das UNTERNEHMEN verarbeitet in erster Linie personenbezogene Daten der Kunden; In den gesetzlich klar geregelten Fällen und in Fällen, in denen die Verarbeitung personenbezogener Daten der Vertragsparteien erforderlich ist, sofern diese in unmittelbarem Zusammenhang mit der Begründung oder Durchführung eines Vertrags stehen, werden personenbezogene Daten von der betreffenden Person selbst veröffentlicht, in Fällen, in denen die Verarbeitung für das Unternehmen zur Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen zwingend erforderlich ist. In Fällen, in denen die Datenverarbeitung für die Begründung, Ausübung oder den Schutz eines Rechts erforderlich ist und wenn die Datenverarbeitung für die berechtigten Interessen des Unternehmens erforderlich ist, sofern dies der Fall ist die Grundrechte und Grundfreiheiten der Kunden nicht beeinträchtigt, wird die Verarbeitung auf diese legitimen Zwecke beschränkt. Bei Vorliegen dieser in der KVKK enthaltenen Ausnahmen ist es nicht erforderlich, dass die Person eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt.

Darüber hinaus verarbeitet das UNTERNEHMEN die personenbezogenen Daten seiner Kunden im Rahmen der von ihnen ausdrücklich erteilten Einwilligung.

Die weiteren Zwecke des Unternehmens bei der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden sind folgende:

  • Um alle Aufzeichnungen und Dokumente, die die Grundlage für die Transaktion bilden, in elektronischen (Internet/Mobilfunk/Callcenter usw.) oder Papiermedien organisieren zu können,
  • Um Amtsträgern auf Anfrage und in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung Informationen zu Angelegenheiten im Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit bereitstellen zu können,
  • Unseren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, unseren Kunden Informationen über die Produkte bereitzustellen, an denen unsere Kunden interessiert sein könnten, „die Interessen unserer Kunden zu berücksichtigen“ und die Kampagnen zu vermitteln,
  • Kunden über Produkte und Dienstleistungen informieren, die bald ablaufen
  • Um die Kundenzufriedenheit zu steigern, unsere Kunden zu erkennen, die über die Website und/oder mobile Anwendungen einkaufen, und sie bei der Analyse des Kundenumfelds zu nutzen, sie für verschiedene Marketing- und Werbeaktivitäten zu verwenden und Umfragen auf elektronischem und/oder elektronischem Weg zu organisieren physische Umgebungen durch beauftragte Organisationen in diesem Zusammenhang,
  • Um unseren Kunden Anregungen unserer Vertragsinstitutionen und Lösungspartner unterbreiten zu können und unsere Kunden über unsere Leistungen zu informieren,
  • In Fällen, in denen die Dienstleistung im Ausland erbracht werden muss, weil die Lieferanten und/oder Geschäftspartner für die vom Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen im Ausland sind (z. B. Domainnamenregistrierung, SSL-Zuteilung, Serverzuteilung, Lizenzzuteilung und/oder Erneuerung). und/oder Aktualisierung), das Produkt, den oder die Dienste zu erwerben und/oder zu arrangieren und/oder zu aktualisieren und/oder zuzuteilen,
  • Um Kundenbeschwerden und Vorschläge zu unseren Dienstleistungen und Produkten zu bewerten,
  • Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen und unsere Rechte aus der geltenden Gesetzgebung ausüben zu können,
  • Wenn das Unternehmen Transaktionen wie Fusion, Spaltung, Artwechsel, Kontrollwechsel oder Umstrukturierung unterliegt, müssen diese Transaktionen auf solide Weise durchgeführt werden
  • Bereitstellung aller Unterlagen und Dokumente, die der Transaktion zugrunde liegen, in elektronischen oder Papiermedien

  • Aufzeichnung von Gesprächen mit Eigentümern personenbezogener Daten, um die Service-/Transaktionssicherheit zu gewährleisten;
  • Erfüllung der Pflichten unserer Institution (Identifizierung, Informationsspeicherung, Berichterstattung, Information) und Zusagen im Rahmen der Verträge, an denen sie beteiligt ist;
  • Planung, Aufrechterhaltung und Verbesserung von After-Sales-Service-Prozessen sowie Vertriebs- und Marketingaktivitäten von Produkten und/oder Dienstleistungen, Identifizierung und Entwicklung alternativer Produktionstechniken,
  • Planung und Umsetzung der Prozesse zur Entwicklung und/oder Steigerung der Loyalität gegenüber den von unserem Unternehmen angebotenen Produkten und/oder Dienstleistungen
  • Erkennung von Situationen, in denen der Kunde Fehler auf der Website des UNTERNEHMENS erhält, und Verbesserung der Dienstleistungen durch Durchführung einer Erfahrungsumfrage,

Darüber hinaus können Ihre oben genannten personenbezogenen Daten im Rahmen des türkischen Obligationenrechts Nr. 6098, des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502, des türkischen Handelsgesetzbuchs und der zweiten Gesetzesbestimmungen zu den aufgeführten Gesetzen verarbeitet werden. Verpflichtungen, die sich aus Steuergesetzen und Situationen ergeben, die von anderen zuständigen Behörden und anderen gesetzlichen Bestimmungen gefordert werden, und können sowohl digital als auch physisch durch Übertragung in die physischen Archive und Informationssysteme des UNTERNEHMENS aufbewahrt werden.

5. Wie wird die Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistet?

Das UNTERNEHMEN legt großen Wert auf den Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit personenbezogener Daten. In diesem Zusammenhang werden die erforderlichen technischen und administrativen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Beschädigung, Verlust oder Offenlegung zu schützen. In diesem Zusammenhang werden notwendige systemische Kontrollen, Datenzugriffskontrollen, Sicherheitsübertragungskontrollen, Geschäftskontinuitätskontrollen und andere notwendige Unternehmenskontrollen angewendet. Darüber hinaus werden besondere personenbezogene Daten durch die Ergreifung angemessener, von der Institution festgelegter Maßnahmen verarbeitet. Unsere Kunden können detaillierte Informationen über die Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten anfordern und erfahren, indem sie sich an die Kommunikationskanäle des UNTERNEHMENS wenden.

6. Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte und/oder ins Ausland?

Als UNTERNEHMEN verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren und nicht unrechtmäßig zu verarbeiten.

Auch hier können Ihre personenbezogenen Daten bei Vorliegen der oben genannten rechtlichen Gründe an Geschäftspartner, Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten und/oder Dienstleistungen im In- und Ausland erhalten, sowie an offizielle Behörden, einschließlich der Staatsanwaltschaft und MASAK, weitergegeben werden. Aufsichts- und Regulierungsbehörden und -organisationen, nationale und internationale Unternehmen für digitales Marketing, Frachtunternehmen, Unternehmen, die Software-Supportdienste anbieten, Geschäftspartner, von deren Dienstleistungen wir profitieren, einschließlich Anwälte, Berater, Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, und andere Dritte und Gruppen Unternehmen.

7. Welche Rechte haben Sie als Dateneigentümer und wie läuft das Antragsverfahren ab?

ich. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten innerhalb des UNTERNEHMENS folgende Rechte zustehen:

  • Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
  • Einholen von Informationen über Ihre personenbezogenen Daten, wenn diese verarbeitet werden,
  • Erfahren Sie, zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und ob Ihre personenbezogenen Daten zweckgemäß verwendet werden.
  • Erfahren Sie, an welche Dritten gegebenenfalls Daten innerhalb des Landes übermittelt werden und welche Daten übermittelt werden.
  • Anforderung der Korrektur verarbeiteter personenbezogener Daten, wenn diese unvollständig oder unrichtig sind,
  • Falls Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, gelöscht oder vernichtet werden, fordern Sie, dass diese Transaktionen den Dritten mitgeteilt werden, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden.
  • Anforderung der Löschung oder Vernichtung Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten, falls die Gründe, die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, wegfallen oder Ihre personenbezogenen Daten veraltet sind,
  • Um dem Entstehen eines gegen Sie gerichteten Ergebnisses durch die Analyse Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten ausschließlich durch automatische Systeme zu widersprechen,
  • Schadenersatz verlangen, falls Ihnen durch die rechtswidrige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entsteht

Sie haben die Rechte.

Sie können Ihre Anträge bezüglich dieser Rechte mithilfe der unten aufgeführten Antragsverfahren an uns richten.

ii. Bewerbung

Ihre Anfrage enthält Ihre Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die notwendigen Informationen zu Ihrer Identifizierung und Ihre Erläuterungen zu Ihren Rechten, die Sie aus den in Artikel 11 des KVK-Gesetzes genannten Rechten ausüben möchten; Sie können es persönlich an SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI Temiz Mahallesi Derviş Sokak Fuat Özal Plaza No:38/1 Sancaktepe-İSTANBUL senden, es über einen Notar oder andere im KVK-Gesetz festgelegte Methoden senden oder Ihre Anfrage an Destek@ruzgarhost senden .com mit einer sicheren elektronischen Signatur. . Ausnahmen von dieser Regelung sind alle im Geltungsbereich der KVKK, insbesondere §§ 28 und 5, geregelten Ausnahmefälle.

Aufgrund der an das UNTERNEHMEN gerichteten Anfragen können wir die Anfragen unter Angabe von Gründen annehmen oder ablehnen und diese Antwort schriftlich oder elektronisch an die Person weiterleiten, die die Anfrage gestellt hat. Wird der Anfrage stattgegeben, sind wir als UNTERNEHMEN verpflichtet, der Anfrage unverzüglich nachzukommen.

iii. Beschwerde

Wenn Ihre Anfragen an das UNTERNEHMEN vom UNTERNEHMEN abgelehnt werden, Sie mit der Antwort des UNTERNEHMENS nicht zufrieden sind oder keine Antwort erfolgt, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum eine Beschwerde beim Datenschutzausschuss einreichen Datum, an dem Ihnen die Antwort mitgeteilt wird, und innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der 30-Tage-Frist, wenn keine Antwort erfolgt. .

iv. Informationen zur Identität des Datenverantwortlichen

Der in diesem Text verwendete Begriff UNTERNEHMEN bezieht sich auf SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI, das in der Türkei ansässig ist und dessen Informationen unten aufgeführt sind, und richtet sich an die relevanten Personen der Daten, für die das folgende Unternehmen der Datenverantwortliche ist :

SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI