Loi sur la Protection des Données Personnelles

< p > Conformément à la Législation sur la Protection des Données Personnelles< / p> < h2>TEXTE D'ÉCLAIRAGE client< / h2>

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Cher client / Associé,< / p>

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Afin de protéger les droits et libertés fondamentaux des personnes, en particulier la confidentialité de la vie privée, dans le traitement des données personnelles, de réglementer les obligations et les règles des personnes physiques et morales traitant des données personnelles, la Loi sur la Protection des Données Personnelles numérotée 6698 ('KVKK') a été publiée et est entrée en vigueur le 07.04.2016.< / p>

< / p > < p>En tant qu'ESPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI (la 'Société'), en qualité de responsable du traitement des données, nous soumettons à vos informations que nous enregistrerons, stockerons, stockerons les données personnelles que nous recevons de nos clients conformément aux finalités spécifiées dans le KVKK et détaillées ci-dessous, en relation avec ces finalités, de manière limitée et mesurée, en préservant l'exactitude et la forme à jour des données personnelles et en les partageant avec les institutions autorisées par la loi à demander des données personnelles, à les transférer à des tiers et des sociétés dans les conditions stipulées par le KVKK.< / p>

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1.Définitions liées à KVKK< / h3>

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Dans la mise en œuvre de KVKK;

< / p > < p>Anonymisation: Rendre les données personnelles qui ne peuvent en aucun cas être associées à une personne réelle identifiée ou identifiable, même en les associant à d'autres données,< / p>

< / p > < p>Propriétaire des données: La personne réelle dont les données personnelles sont traitées,

Données personnelles: Toutes sortes d'informations relatives à une personne réelle identifiée ou identifiable,

< p>Traitement des données personnelles: Toutes les opérations effectuées sur les données, telles que l'obtention, la sauvegarde, le stockage, le stockage, la modification, la réorganisation, la divulgation, le transfert, l'héritage, la mise à disposition, la classification ou l'empêchement de l'utilisation des données personnelles par des moyens entièrement ou partiellement automatiques ou non automatiques, à condition qu'elles fassent partie de tout système < p > Conseil d'Administration: Le Conseil de Protection des Données Personnelles,

< p > Institution: L'Institution De Protection Des Données À Caractère Personnel,

< p>Processeur de données: Une personne physique ou morale qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement des données sur la base de l'autorité accordée par le responsable du traitement des données,

< p>Système d'enregistrement des données: Le système d'enregistrement dans lequel les données personnelles sont traitées en les structurant selon certains critères,

< p>Responsable de traitement: La personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel et est responsable de la mise en place et de la gestion du système d'enregistrement des données,

< p>Catégories particulières de données personnelles: désigne la race, l'origine ethnique, la pensée politique, la croyance philosophique, la religion, la secte ou d'autres croyances, les vêtements et vêtements, l'appartenance à une association, une fondation ou un syndicat, la santé, la vie sexuelle, la condamnation pénale et les mesures de sécurité données connexes, ainsi que les données biométriques et génétiques des personnes.< / p>

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2. Que sont les Données personnelles? Quelles Données Personnelles Sont Traitées?< / h3>

< / p > < p>Les données personnelles sont tout type d'information qui détermine ou rend identifiable votre identité. Dans ce cadre, votre prénom, qui est votre principale information d'identité, est votre nom de famille, T. C. toutes sortes d'informations pouvant vous être associées, telles que votre numéro d'identité, vos coordonnées postales et téléphoniques, vos informations de compte bancaire, sont exprimées en 'Données personnelles'. Les données sensibles telles que la race, l'origine ethnique, la pensée politique, les convictions philosophiques, la religion, la secte ou d'autres convictions, l'appartenance à une association, une fondation ou un syndicat, la santé, la vie sexuelle, les condamnations pénales et les mesures de sécurité, ainsi que les données biométriques et génétiques réglementées conformément à l'article 6 du KVKK sont exprimées en 'Données personnelles spéciales'. En ce sens, les explications à apporter à vos Données Personnelles couvrent également vos Données Personnelles à Caractère Particulier.< / p>

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Dans ce contexte, en tant qu'ENTREPRISE, nous collectons et stockons les Données personnelles de nos clients conformément à la KVKK. Il peut détailler les Données Personnelles traitées par la SOCIÉTÉ comme suit:< / p>

< / p > < p > Informations d'identité: Nom et prénom que nous collectons auprès de nos clients, numéro d'identification T. C., photocopie de la carte d'identité, lieu et date de naissance, passeport sont les données d'identification de la personne.< / p>

< / p > < p > Coordonnées: Ce sont les données que nous collectons auprès de nos clients qui nous permettent de communiquer, telles que le numéro de téléphone, l'adresse résidentielle, l'adresse e-mail.< / p>

< / p > < p > Données visuelles et auditives: Il s'agit des données personnelles que nous collectons auprès de nos clients et qui incluent tous les supports visuels pouvant être associés au propriétaire des données concerné, ainsi que les enregistrements audio réalisés lors des entretiens.< / p>

< / p > < p > Informations financières: Il s'agit de données telles que le solde de la dette, le montant des créances, les frais, les informations de compte bancaire que nous collectons auprès de nos clients et qui peuvent être associées à la personne concernée.< / p>

< / p > < p > Données de communication et de gestion des réclamations: Ce sont les données personnelles obtenues de nos clients lors des processus de réception et d'évaluation de toutes sortes de demandes ou de réclamations contre notre entreprise.< / p>

< / p > < p>Catégories spéciales de données personnelles: 6 des KVKK que nous collectons auprès de nos clients. il s'agit de données telles que les données biométriques (enregistrements audio et vidéo) spécifiées dans l'article.< / p>

< / p > < p>Autres données: Les données que nous collectons auprès de nos clients sont traitées pour la sécurité technique des transactions, les informations d'achat, les cookies, les noms de domaine et d'autres données collectées par des moyens automatisés.< / p>

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3. Par quelles Méthodes et pour des Raisons Légales Collectons-Nous/Traitons-Nous Vos Données Personnelles?< / h3>

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La SOCIÉTÉ traite les Données personnelles de ses clients principalement sur la base des raisons juridiques suivantes:< / p>

< / p > < ul> < li>Avec votre consentement explicite,< / li> < li>Permettant l'application des dispositions des lois et règlements en vigueur en République de Turquie,
  • Il est nécessaire à l'exécution du contrat que nous avons conclu avec votre parti ou votre entreprise,
  • Il est nécessaire de traiter vos Données personnelles afin de remplir nos obligations légales.< / l> < / ul>

    < / p >

    La SOCIÉTÉ peut également traiter ces Données personnelles pour une ou plusieurs des autres raisons juridiques suivantes:< / p>

    < / p > < ul> < li>Le fait que vos Données personnelles aient été rendues publiques par vous,
  • Il est nécessaire pour l'utilisation ou la protection de nos droits légaux ou contractuels en tant qu'ENTREPRISE,
  • < li > Le traitement de vos Données personnelles est nécessaire à nos intérêts légitimes, à condition qu'il ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.< / l> < li>La continuité des services et des services dont vous disposez, l'élimination des éventuelles pannes et/ou problèmes techniques, le cas échéant,
  • Mise à jour des données existantes pour la continuité du service et/ou du produit et/ou de l'ensemble du service, < /li> < li>Le droit subsidiaire et / ou l'avantage découlant de l'achat d'un produit ou d'un service et/ou de la fourniture de services supplémentaires et/ou de services Octobre et/ou de leur association avec des produits ou services existants.< / l> < / ul>

    < / p >

    < / p > < p>Nous collectons les Données personnelles appartenant aux Clients par des moyens automatiques ou non automatiques, audio, oraux, écrits ou électroniques avec les principaux objectifs et méthodes énumérés ci-dessus et par d'autres canaux qui pourraient leur être ajoutés à l'avenir.< / p>

    < / p >

    Nous fournissons vos Données personnelles via nos comptes de médias sociaux exploités au nom de la SOCIÉTÉ sur Internet et divers canaux de médias sociaux, à partir de notre site Web, via d'autres méthodes de communication, y compris les e-mails, les messages texte ('SMS') ou les messages multimédias ('MMS'), les enregistrements du centre d'appels dans le cadre des ventes et du marketing de l'ENTREPRISE, l'assistance, la satisfaction, les activités de rétroaction, les applications du centre d'aide /d'assistance et les outils et / ou intermédiaires similaires et verbaux via divers canaux, nous collectons par diverses méthodes entièrement ou partiellement automatiques, à condition qu'elles soient sous forme écrite ou électronique, ou qui ne soient pas automatiques dans le cadre d'un système d'enregistrement de données.< / p>

    < / p >

    4. Dans Quel But Traitons-Nous Vos Données Personnelles?< / h3>

    < / p > < p>La SOCIÉTÉ considère les Données personnelles des clients comme une priorité; dans les cas clairement stipulés dans les lois, à condition que leurs données générales soient également directement liées à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat, s'il est nécessaire de traiter des Données personnelles appartenant aux parties au contrat, si le traitement est obligatoire pour que l'Entreprise remplisse ses obligations légales, si les données personnelles sont rendues publiques par la personne concernée elle-même, si le traitement des données est obligatoire pour l'établissement, l'utilisation ou la protection d'un droit, et à condition qu'il ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux des clients, Si le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes de la Société, elles ne sont traitées qu'à ces fins légitimes. En présence de ces exceptions spécifiées dans le KVKK, il n'est pas nécessaire que la personne ait donné son consentement pour le traitement des données personnelles.< / p>

    < / p >

    En dehors de ceux-ci, la SOCIÉTÉ traite les Données personnelles de ses clients dans le cadre du consentement explicite qu'elle a reçu de leur part.< / p>

    < / p >

    Les autres finalités de la Société dans le traitement des Données personnelles appartenant aux Clients sont les suivantes:< / p>

    < / p > < ul> < li>Électronique (internet / mobile / Centre d'appels, etc.) ou la possibilité d'éditer tous les enregistrements et documents qui serviront de base au traitement dans un environnement papier, < / li> < / ul> < ul> < li>Être en mesure de fournir des informations aux agents publics sur des questions liées à la sécurité publique sur demande et conformément à la législation,

  • < li>Pour offrir une meilleure expérience d'achat à nos clients, pour pouvoir fournir à nos clients des informations sur nos produits qui pourraient intéresser nos clients 'en tenant compte des intérêts de nos clients', pour transférer des campagnes, < / li> < li>Informer les clients sur les produits et services qui sont sur le point d'expirer < / li> < li>Pour augmenter la satisfaction de la clientèle, être en mesure de reconnaître nos clients qui achètent sur le site Web et/ou les applications mobiles et de les utiliser dans l'analyse de l'environnement client, de pouvoir les utiliser dans diverses activités de marketing et de publicité et d'organiser des enquêtes en environnement électronique et/ou environnement physique par le biais < li > Pour pouvoir proposer des suggestions à nos clients par nos institutions sous contrat et nos partenaires de solutions, pour informer nos clients de nos services, < / li>
  • Pour pouvoir acheter et/ou organiser et / ou mettre à jour et/ou attribuer un produit, un service ou un service dans les cas où l'exécution du service doit avoir lieu à l'étranger en raison de la présence de fournisseurs et/ou de partenaires commerciaux pour les produits et services proposés par la société (tels que l'enregistrement de nom de domaine, l'allocation SSL, l'allocation de serveur, l'attribution de licence et/ou le renouvellement et/ou la mise à jour),
  • < li > Pour pouvoir évaluer les plaintes et suggestions des clients concernant nos Services et Produits, < li>Pour pouvoir remplir nos obligations légales et utiliser nos droits découlant de la législation applicable,
  • Si l'entreprise fait l'objet d'opérations telles qu'une fusion, une scission, un changement de type, un changement de contrôle ou une restructuration, ces opérations doivent être effectuées de manière saine< / li> < li>Édition de tous les enregistrements et documents qui serviront de base au traitement sur support électronique ou papier< / li> < / ul>

    < / p > < ul> < li>Enregistrement des conversations avec les propriétaires de données personnelles dans le but d'assurer la sécurité des services/transactions;< / li> < li>Respect des obligations (identification, stockage des informations, reporting, information) et engagements dans le cadre des contrats auxquels notre institution est partie;< / li> < li>Planifier et maintenir, améliorer, identifier et développer des techniques de production alternatives, ainsi que des activités de vente et de marketing de produits et/ou services, ainsi que des processus de service après-vente,
  • < li>Planification et mise en œuvre de processus de développement et/ou de fidélisation des produits et/ou services proposés par notre entreprise < / li> < li>Détecter les situations où le client reçoit des erreurs sur le site Web de l'ENTREPRISE et améliorer les services en réalisant une enquête d'expérience, < / ul>

    < / p >

    < / p > En outre, vos données personnelles mentionnées ci-dessus peuvent être traitées dans le cadre du Code des Obligations turc n ° 6098, de la Loi sur la Protection des Consommateurs n ° 6502, des dispositions de la deuxième législation relative aux lois énumérées dans le Code de commerce turc, des obligations découlant de la législation fiscale, des cas requis par d'autres autorités publiques compétentes et d'autres dispositions législatives, et peuvent être stockées sur des supports numériques et physiques en les transférant vers les archives physiques et les systèmes d'information de la SOCIÉTÉ.< / p>

    < / p >

    5. Comment la sécurité des Données personnelles est-elle assurée?< / h3>

    < / p >

    La SOCIÉTÉ attache une grande importance à la protection de la confidentialité et de la sécurité des Données personnelles. Dans ce cadre, les mesures de sécurité techniques et administratives nécessaires sont prises pour protéger les Données personnelles contre tout accès non autorisé, dommage, perte ou divulgation. Dans cette direction, les contrôles systémiques nécessaires, les contrôles d'accès aux données, les contrôles de transfert de sécurité, les contrôles de continuité des activités et les autres contrôles organisationnels nécessaires sont appliqués. En outre, les données personnelles à caractère spécial sont traitées en prenant des mesures adéquates déterminées par l'Institution. Nos clients peuvent demander et obtenir des informations détaillées sur les mesures prises en matière de sécurité des données personnelles en accédant aux canaux de communication de l'ENTREPRISE.< / p>

    < / p >

    6. Vos Données Personnelles 3. Transférons-nous vers des personnes et/ou à l'étranger?< / h3>

    < / p >

    En tant qu'ENTREPRISE, nous nous engageons à ce que vos Données personnelles soient stockées en toute sécurité et ne soient pas traitées de manière illégale.< / p>

    < / p > < p> Encore une fois, s'il existe les raisons juridiques mentionnées ci-dessus, nous pouvons transférer vos Données personnelles à des partenaires commerciaux avec lesquels nous coopérons et/ou recevons des services au pays et à l'étranger, des fournisseurs, des autorités officielles, y compris le PARQUET et MASAK, des institutions et organisations publiques de surveillance et de réglementation, des sociétés de marketing numérique nationales et internationales, des sociétés de fret, des sociétés fournissant des services de support logiciel, des partenaires commerciaux dont nous utilisons les services, y compris des avocats, des consultants et des sociétés avec lesquelles nous coopérons, ainsi qu'à d'autres tiers et sociétés du groupe .< / p>

    < / p >

    7. Quels sont Vos Droits en tant que Droits de la Personne Concernée et comment se déroule la Procédure de Candidature?< / h3>

    < / p > < p>i. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles< / p>

    < / p >

    Nous attirons votre attention sur le fait que vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données au sein de l'ENTREPRISE:< / p>

    < / p > < ul>
  • Pour savoir si vos Données personnelles ont été traitées,
  • Si vos Données personnelles sont en cours de traitement, pour obtenir des informations à leur sujet,< / li>
  • Pour savoir quel est le but du traitement de vos Données personnelles et si vos données personnelles sont utilisées conformément à leur finalité,
  • Pour savoir qui sont les tiers auxquels les données sont transférées au niveau national, le cas échéant, et quelles données sont transférées,< / li> < li>Demander la correction des Données personnelles traitées si elles sont incomplètes ou incorrectes,
  • En cas de rectification, suppression ou destruction de vos données personnelles, en demandant que ces transactions soient notifiées aux tiers auxquels vos Données Personnelles sont transférées,
  • Si les raisons nécessitant le traitement de vos Données Personnelles disparaissent ou si vos Données Personnelles perdent leur actualité, en demandant la suppression ou la destruction de vos Données Personnelles traitées,
  • Ne vous opposez pas à la survenance d'un résultat contre vous en analysant vos Données personnelles traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés,
  • < li>Demander réparation du préjudice si vous subissez un préjudice en raison du traitement illégal de vos Données personnelles< / li> < / ul>

    < / p > vous avez des droits

    .< / p>

    < / p >

    Vous pouvez nous soumettre vos demandes concernant ces droits via les procédures de demande énumérées ci-dessous.< / p>

    < / p >

    deuxième application < / p>

    < / p > < p>Vos demandes concernant vos Données personnelles, avec les informations nécessaires identifiant votre identité et la Loi KVK 11. SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI Meclis Mahallesi Derviş Sokak Fuat Özal Plaza No: 38/1 Sancaktepe-ISTANBUL peut transmettre personnellement votre demande contenant des explications sur vos droits que vous demandez d'utiliser à partir des droits spécifiés dans l'article, l'envoyer en mains propres, par l'intermédiaire d'un notaire public ou d'autres méthodes spécifiées dans la loi KVK, ou envoyez votre demande à l'adresse de Sancaktepe-ISTANBUL, SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED LIMITED SIRKETI Majlis Mahallesi Fuat Özal Plaza No: 38/1 Sancaktepe-ISTANBUL, ISTANBUL, ISTANBUL, ISTANBUL, ISTANBUL, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, Turquie, destek@ruzgarhost.com vous pouvez l'envoyer à son adresse avec une signature électronique sécurisée. Dans le cadre de KVKK, initialement 28. Et 5. Toutes les exceptions réglementées en tant qu'article sont de nature à se conformer à cette disposition.< / p>

    < / p >

    À la suite des demandes soumises à la SOCIÉTÉ, nous pouvons accepter les demandes ou les rejeter en expliquant la raison et nous pouvons transmettre cette réponse à la personne qui a fait la demande par écrit ou par voie électronique. Si la demande est acceptée, nous sommes tenus de répondre immédiatement à l'exigence de la demande en tant qu'ENTREPRISE.< / p>

    < / p > < p>iii. Réclamation< / p>

    < / p >

    Si les demandes que vous avez soumises à la SOCIÉTÉ sont rejetées par la SOCIÉTÉ, si vous n'êtes pas satisfait de la réponse donnée par la SOCIÉTÉ, ou s'il n'y a pas de réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès du Conseil de Protection des Données personnelles dans les 30 jours à compter de la date à laquelle la réponse vous a été notifiée, et dans les 30 jours à compter de la fin du délai de 30 jours s'il n'y a pas de réponse.< / p>

    < / p > < p>iv. Informations d'identification du contrôleur de données< / p>

    < / p >

    La déclaration de la SOCIÉTÉ utilisée dans ce texte a été éditée pour SPACE DIGITAL BILISIM LIMITED SIRKETI, qui est établie en Turquie et dont les informations sont données ci-dessous, et s'adresse aux personnes concernées pour lesquelles la société est responsable des données mentionnées ci-dessous:< / p>

    < / p >

    < strong> SECRET LIMITÉ D'INFORMATIONS NUMÉRIQUES SPATIALES< / strong> < / p>